Mis à jour le 8 août 2026
Fermer un réseau, fermer une marque, ou faire une pause
L'abonnement est sans engagement : vous partez quand vous voulez. Reste à savoir de quoi vous partez, parce que les trois gestes ne font pas la même chose.
| Ce que vous faites | Votre facture | Vos contenus |
|---|---|---|
| Vous fermez un réseau | elle baisse, ce réseau n'est plus facturé | ceux de ce réseau disparaissent |
| Vous fermez la marque | elle s'arrête | tous disparaissent |
| Vous faites une pause | elle est suspendue, un mois au plus | ils ne bougent pas |
Trente jours pour changer d'avis
Rien n'est effacé le jour où vous cliquez. Vous avez trente jours, et la date exacte est écrite à l'écran. Pendant ce temps, tout est là : rouvrir vous rend vos contenus à l'identique, sans rien à refaire.
La facturation, elle, s'arrête tout de suite. On ne vous fait pas payer un délai de réflexion.
Passé ces trente jours, c'est fini. Un contenu effacé ne revient pas.
Fermer un réseau
Ça se passe sur l'écran Comptes, sous la plateforme concernée. Avant de confirmer, Kreflow vous dit combien de contenus sont en jeu et à quelle date ils partiront.
Ce qui reste : vos autres réseaux, vos photos, le profil de votre marque, sa voix. Fermer LinkedIn ne touche pas à votre Instagram.
Le réseau disparaît du menu tout de suite. C'est voulu : continuer d'écrire pour un compte que vous venez de fermer, ce serait du travail perdu.
Pour le rouvrir, retournez sur Comptes : le bouton est en haut de la carte du réseau, tant que la date n'est pas passée.
Fermer la marque
Ça se passe dans Réglages, tout en bas. C'est le geste le plus lourd : il emporte ses contenus sur tous ses réseaux, ses photos, son profil, sa voix et ce que vos relectures ont appris.
Kreflow vous demande de retaper le nom de la marque. Ce n'est pas de la paperasse : un bouton seul se clique sans lire, et ce qui part ici ne se reconstruit pas.
Là encore, trente jours, et un bouton pour rouvrir.
Faire une pause
Dans Réglages aussi. Vous vous arrêtez un mois au plus : rien ne se produit, rien ne se publie, et tout vous attend au retour. Votre facture est suspendue le temps que ça dure.
Un mois, pas plus. Au-delà, une pause devient une résiliation qui ne dit pas son nom : vous gardez vos données sans payer, et personne ne sait quand trancher. Si vous avez besoin de plus longtemps, fermez, vous rouvrirez plus tard.
Vous pouvez reprendre avant la fin, d'un clic, sans attendre le terme.
Si vous gérez plusieurs marques sur le même compte, la pause porte sur votre abonnement : elles s'arrêtent toutes en même temps. L'écran vous le rappelle avant que vous cliquiez.
Qui a le droit de faire ça
Le propriétaire de la marque, et lui seul. Si vous travaillez sur la marque de quelqu'un d'autre, ou pour une agence, vous voyez l'état, mais c'est celui qui paie qui décide.