Mis à jour le 8 août 2026
Le modèle agence en 3 minutes
Vous êtes une agence et vous voulez proposer Kreflow à vos clients ? Voici comment ça marche.
L'idée en une phrase
Vous avez un compte agence. Vous créez une marque par client. Vous facturez votre client comme vous voulez.
Comment on ouvre un compte agence
À l'inscription, choisissez Pour mes clients à la première question. Votre compte agence se crée en même temps que votre première marque, sans démarche particulière.
Ce choix se fait une seule fois : il n'y a pas d'écran pour passer d'un compte personnel à un compte agence ensuite. Si vous vous êtes trompé, écrivez-nous.
Les rôles
| Rôle | Qui c'est | Ce qu'il fait |
|---|---|---|
| Agence | Vous | Vous administrez tous vos clients depuis un seul compte |
| Marque | Un de vos clients | Elle a son espace, ses comptes, ses contenus |
| Utilisateur final | Le gérant de la TPE, par exemple | Il ne voit que sa marque, jamais celles des autres clients |
Vous donnez et retirez les accès depuis l'écran Réglages de chaque marque.
Ce que vos clients ne peuvent pas encore faire
Rien ne se publie automatiquement. Aucune plateforme ne nous a accordé l'autorisation de publier. Kreflow écrit, compose les visuels et programme : c'est une personne qui poste le jour venu.
Dites-le avant de signer. C'est la première chose qu'un client remarque, et mieux vaut qu'il l'apprenne de vous.
La facturation
Kreflow vous facture vous, pas vos clients. Vous facturez ensuite vos clients comme vous voulez, au prix que vous choisissez, dans votre offre globale.
Tarif agence, à valider par contrat :
- Mois 1 à 3, amorçage. 35 € par marque et par mois, aucun minimum, paiement mensuel d'avance.
- Mois 4 et après. Forfait fixe de 99 €/mois, plus 30 € par marque au-delà des 5 incluses.
Au-delà de 20 marques, le tarif baisse encore. Contactez-nous.
Le support
| Niveau | Qui s'en occupe |
|---|---|
| Relation client | Vous. C'est vous qui parlez à votre client. |
| Technique | Nous. Bugs, pannes, infrastructure. |
Vous n'avez jamais à répondre vous-même à une question technique. Faites-la remonter.
La protection des données
Avant de signer, on signe ensemble un DPA, le document qui répartit les responsabilités sur les données de vos clients :
- vous êtes responsable de traitement vis-à-vis d'eux ;
- nous sommes sous-traitant ;
- nous garantissons la sécurité, la confidentialité et le droit d'accès.
Le modèle est fourni par Kreflow. Faites-le relire par votre avocat si besoin.
Comment commencer
- Vous nous contactez, par email ou depuis le site.
- On programme un appel de 30 minutes pour aligner les attentes.
- Vous signez le contrat et le DPA.
- Vous vous inscrivez en choisissant Pour mes clients.
- Vous créez une marque par client, depuis l'écran Clients.
Questions fréquentes des agences
Mon client peut-il voir Kreflow sans le logo Kreflow ? Pas aujourd'hui. La marque blanche viendra plus tard.
Combien de réseaux mon client peut-il alimenter ? Instagram, TikTok et LinkedIn, dans la limite de son offre. Chaque réseau s'ouvre quand le compte correspondant est déclaré sur l'écran Comptes.
Si un de mes clients arrête, est-ce que je continue à payer ? Vous fermez sa marque depuis Réglages, et vous cessez d'être facturé pour elle. Ses contenus restent récupérables trente jours.